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営業・マーケティングの役割

あなたのアイデアが、写真館さんのビジネスをサポートします！

当社のフォトストアは、写真館さん向けのインターネット写真販売システムです。 あなたのアイデアが、写真館さんのビジネスをサポートします。

「頼りにしてますよ！」「いつもありがとう！」「ランチまた行こうね！」などなど、これらはすべて写真館さんから頂いたお言葉です。 電話でカスタマーサポートをするだけでなく、趣味の話や共通の話題など、全国の写真館さんと仲良くなってください！

「人と話すことが好き」な方なら、カスタマーサポート未経験者でもすぐに活躍して頂けます。 写真館さんに信頼され、愛される存在を目指して欲しいと思っています。

全社員が笑顔でいられる社内環境。新人さんでも先輩が丁寧に教えてくれるので安心です。 また、小さな会社なので、あなたのやる気次第でやりがいは大きくなる仕事です。
カスタマーサポート未経験者でも人間性や性格を重視しますので、やる気がある方はぜひご連絡ください。

江島潤一(入社2年目)
ニックネーム：「えっしー」

江島の1日

 8:30
起床。とりあえずシャワーで目を覚ます。
 9:30
出社。今日も元気に「おはよーございます！」
10:00
社内会議。カスタマーサポート状況を報告。
11:00
写真館さんより電話。リモートで操作説明。
「ありがとう」のお言葉が、何よりサイコーです！
12:00
昼食。肉か魚か・・・弁当屋の前で考え中。
13:00
新規お問い合わせの写真館さんへ訪問。いざ出陣！
15:00
帰社。ふう、ちょっと一服。
16:00
アクセスログ解析。
写真館さんの売上アップ戦略に頭をひねる。
17:00
写真館さんより電話。販売に関する悩み相談を受ける。
お悩み解決！良かったぁ！！
18:30
本日の仕事終了。おつかれさまでした～！
江島からのコメント

私はカスタマーサポート未経験で入社しましたが、電話の出かたや名刺交換の仕方など、ほぼ一から教えてもらいました。 大変なこともありますが、お客様からねぎらいの言葉を頂く度に、「やってて良かったな」と思います。
また、入社1年目でも、やる気次第で責任ある仕事を任されるため、スキルアップしたい方にはピッタリです。

あなたのサポートに期待しています！分からないことがあれば何でも聞いてください。

募集要項

○お客様フォローの概要

当社のフォトストアご契約者様に、操作説明や、アクセスログ解析の提供、成功事例情報の提供を行い、お客様のビジネスをサポートする仕事です。

○新規顧客対応

当社のフォトストアに新規お問合せがあった場合に、サービス内容の説明や、お客様にあったプラン、活用方法をご提案する仕事です。
(テレアポや飛込み営業などの仕事はありません。)

○応募条件

・パソコンの基本的な操作(メール、Word・Execl等、インターネット)ができること。
・電話が苦手じゃないこと。

※ 営業未経験者歓迎
応募前にA Basis.を一読してください。

給与 年俸制
経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。
交通費全額支給、昇給年１回
勤務地 本社(東京都渋谷区)
勤務時間 9:30〜18:30
休日休暇 週休2日制(土曜・日曜), 祝日
夏期休暇・年末年始休暇
年次有給休暇(初年度10日)
慶弔休暇
福利厚生 慶弔見舞金制度 親睦会費補助制度 技術資格取得奨励金制度
(退職金制度はございません)
保険 健康保険 雇用保険 厚生年金保険 労災保険
教育制度 技術研修・OJT有り

応募方法

履歴書(写貼)・職務経歴書(書式自由)に希望職種を明記の上、上記宛先までご郵送またはE-mailにてご送付下さい。 お問合せ等ありましたら、お気軽にE-mail、電話にてご連絡ください。応募の秘密は厳守します。

株式会社エグゼック管理部 担当：古田
〒150-0036 東京都渋谷区南平台町2-6 南平台ヒルス2F
TEL：03-5489-2770
FAX：03-5489-2771
E-mail：info@i-exec.jp

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